MaZone, c’est votre site e-commerce. Nous vous offrons une large gamme de produits de qualité, pratiques, innovants, authentiques et accessibles en quelques clics.
Que pouvez-vous acheter sur le site Mazone Cameroun depuis votre cocon ?
Les catégories vont de l'Electroménager, Bureau et Maison, Bagages et Voyages, Electronique, Informatique, Sports, Beauté & Bien être, Réseau et Télécom, Outillage, Auto et Accessoires, Gaming, Supermarché à la mode.
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MaZone est une boutique en ligne basée à Nouvelle Route Bastos - Yaoundé (à la descente Ariane TV), spécialisée dans la vente de produits pratiques et innovants pour vous faciliter le quotidien.
Nous livrons dans toute la ville de Yaoundé et expédions dans toutes les autres villes du Cameroun.
C’est simple et rapide :
1️⃣ Parcourez notre site et ajoutez les articles souhaités à votre panier.
2️⃣ Validez votre commande en renseignant vos informations de livraison.
3️⃣ Sélectionnez votre mode de paiement.
4️⃣ Recevez la confirmation de votre commande et attendez la livraison.
Notre équipe s’occupe du reste !
Nous proposons plusieurs options de paiement sécurisées :
💳 MTN Mobile Money (MOMO)
💳 Orange Money (OM)
💳 Paiement à la livraison (disponible uniquement à Yaoundé et certaines villes sélectionnées)
Avec MaZone, achetez en toute confiance et en toute simplicité !
🚀 À Yaoundé et Douala : Livraison en 24 à 48h après validation de votre commande.
🚚 Autres villes du Cameroun : Expédition sous 2 à 5 jours ouvrés, selon votre localité.
Notre équipe s’engage à vous livrer dans les meilleurs délais et en toute sécurité.
Oui ! Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un message ou un appel avec les détails de l’expédition et la date prévue de livraison.
Un bordereau vous serez envoyé une fois colis en charge par nos différents transporteurs (Agence de voyage définie au préalable suivant votre localité).
Vous pouvez également contacter notre service client pour plus d’informations.
Si vous constatez un problème à la réception de votre commande :
📞 Contactez-nous immédiatement via en cliquant sur le bouton WhatsApp ou par téléphone au +237 695 91 41 19.
📸 Envoyez-nous une photo et/ou vidéo du produit reçu avec une brève description du problème.
🔄 Si l’erreur est confirmée, nous organiserons un échange ou un remboursement selon les conditions en vigueur.
Votre satisfaction est notre priorité !
Oui, sous certaines conditions :
✔ Le produit doit être dans son état d’origine et non utilisé.
✔ La demande de retour doit être faite dans un délai de 7 jours suivant la livraison.
✔ Certains articles, comme les produits d’hygiène ou les accessoires électroniques, ne sont ni repris ni échangés pour des raisons de sécurité et d’hygiène.
Contactez notre service client pour toute demande de retour ou d’échange.
📍 Adresse : Yaoundé, Cameroun
📞 Téléphone : +237 695 91 41 19
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📧 Email : joindre@mazone-one.com
Nous sommes disponibles du lundi au samedi pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre expérience d’achat !
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